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Política de Reembolso

HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÕES:

  1. 28/08/2023

 

  1. Prazo de Reembolso:
    1. O reembolso será processado em até 3 (três) dias úteis a partir da confirmação do cancelamento.
  2. Forma de Reembolso:
    1. O reembolso será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Em caso de pagamento via cartão de crédito, o estorno será visualizado em até duas faturas subsequentes. Para outras formas de pagamento, o valor será restituído de acordo com as políticas da instituição financeira.
  3. Exceções:
    1. Caso haja solicitação de cancelamento após o envio do produto, os custos de envio e devolução serão de responsabilidade do cliente.
  4. Contato:
    1. Para solicitar o cancelamento e/ou reembolso, entre em contato pelo e-mail [email protected] informando os seguintes dados:
      1. Nome completo;
      2. Número do pedido;
      3. Motivo do cancelamento e/ou reembolso.

 

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